Privacy Policy

Il Titolare del trattamento dei dati personali raccolti attraverso il sito www.holdingdolomiti.com (di seguito, il "Sito") è:

Holding Dolomiti S.r.l. non ha nominato un Responsabile della Protezione dei Dati (DPO). Per qualsiasi informazione relativa al trattamento dei dati personali, gli interessati possono contattare il Titolare ai recapiti sopra indicati.

2.1 Dati forniti volontariamente dagli utenti

a) Modulo "Richiedi una Consulenza"
Tramite il modulo di contatto presente sul Sito, gli utenti possono richiedere informazioni per ottenere una consulenza su progetti di riqualificazione energetica o installazione di impianti. I dati raccolti includono: nome, cognome, indirizzo email, numero di telefono (facoltativo), nome azienda (facoltativo), tipo di progetto e messaggio.

b) Newsletter
Gli utenti possono iscriversi alla newsletter per ricevere comunicazioni su offerte commerciali, incentivi fiscali, novità di prodotto e approfondimenti tecnici. I dati raccolti per l'iscrizione alla newsletter includono l'indirizzo email.

c) E-commerce
Il Sito include una piattaforma di e-commerce per l'acquisto di prodotti e servizi. I dati raccolti per l'evasione degli ordini includono: dati anagrafici (nome, cognome o ragione sociale), recapiti (indirizzo email, telefono), dati di fatturazione e spedizione, dati di pagamento (gestiti da payment gateway esterni, non archiviati direttamente dal Titolare) e dati relativi agli ordini effettuati.

2.2 Dati raccolti automaticamente tramite cookie e tecnologie similari

Durante la navigazione sul Sito vengono raccolti automaticamente dati relativi all'utilizzo tramite cookie e tecnologie similari, tra cui: indirizzo IP, tipo di browser e dispositivo, pagine visitate e interazioni, data e ora di accesso, dati di navigazione per finalità statistiche e di profilazione. Per maggiori informazioni si rinvia alla Cookie Policy.

3.1 Richieste di consulenza
Finalità: rispondere alle richieste di informazioni e ricontattare l'utente per la proposta di progetti. Base giuridica: esecuzione di misure precontrattuali (art. 6, par. 1, lett. b, GDPR) e legittimo interesse del Titolare (art. 6, par. 1, lett. f, GDPR). Periodo di conservazione: 1 anno dalla raccolta della richiesta, salvo che l'interessato non diventi cliente.

3.2 Newsletter
Finalità: invio di comunicazioni commerciali e informative previo consenso. Base giuridica: consenso dell'interessato (art. 6, par. 1, lett. a, GDPR e art. 130, comma 1, D.Lgs. 196/2003). Periodo di conservazione: 4 anni dall'iscrizione o fino alla revoca del consenso. È possibile revocare il consenso in qualsiasi momento cliccando sul link di disiscrizione presente in ogni email o inviando una richiesta a info@holdingdolomiti.com.

3.3 E-commerce
Finalità: gestione degli ordini, gestione contabile e fiscale, adempimenti di legge. Base giuridica: esecuzione del contratto (art. 6, par. 1, lett. b, GDPR) e adempimento di obblighi legali (art. 6, par. 1, lett. c, GDPR). Periodo di conservazione: fino alla scadenza dei termini di prescrizione previsti dalla legge (10 anni per i dati contabili ai sensi dell'art. 2220 c.c.).

3.4 Comunicazioni commerciali per prodotti/servizi analoghi (soft spam)
Finalità: invio via email di offerte per prodotti e servizi analoghi a quelli già acquistati. Base giuridica: legittimo interesse del Titolare (art. 6, par. 1, lett. f, GDPR) e art. 130, comma 4, D.Lgs. 196/2003. L'utente può opporsi in qualsiasi momento inviando una richiesta a info@holdingdolomiti.com.

3.5 Finalità statistiche e di analisi
Finalità: analisi statistiche e di utilizzo del Sito, miglioramento della user experience. Base giuridica: legittimo interesse del Titolare (art. 6, par. 1, lett. f, GDPR) e consenso dell'utente per cookie di profilazione (art. 6, par. 1, lett. a, GDPR).

Il conferimento dei dati personali contrassegnati da asterisco (*) nei moduli del Sito è obbligatorio per il perseguimento delle finalità indicate. Il rifiuto di fornire tali dati comporta l'impossibilità di: evadere la richiesta di consulenza o informazioni, iscriversi alla newsletter, completare l'acquisto di prodotti tramite e-commerce.

Il conferimento dei dati non obbligatori è facoltativo e non pregiudica la possibilità di fruire dei servizi offerti dal Sito.

5.1 Responsabili esterni del trattamento

• Shopify Inc.: piattaforma per la gestione dell'e-commerce e dei pagamenti online. Sede: Canada. Garanzie extra-UE: Data Privacy Framework UE-USA.
• Resend, Inc.: piattaforma per la gestione e l'invio di newsletter e comunicazioni email. Sede: USA. Garanzie extra-UE: Data Privacy Framework UE-USA.
• Installatori e tecnici partner di Holding Dolomiti S.r.l.: per lo svolgimento di sopralluoghi e l'elaborazione di preventivi relativi ai servizi richiesti tramite il modulo di contatto. Base giuridica: esecuzione di misure precontrattuali (art. 6, par. 1, lett. b, GDPR).
• Corrieri e società di spedizioni: per la gestione delle consegne degli ordini e-commerce.
• Provider di servizi di hosting e server: Vercel Inc. per l'erogazione e la manutenzione del Sito.
• Provider di servizi di pagamento: payment gateway per l'elaborazione dei pagamenti.
• Società di consulenza fiscale e commercialisti: per adempimenti fiscali e contabili.
• Provider di servizi analytics: Google LLC (Google Analytics) e Meta Platforms Ireland Ltd. (Facebook Pixel) per analisi statistiche e di profilazione, previo consenso.

5.2 Altre categorie di destinatari

I dati personali possono essere comunicati ad autorità giudiziarie e di vigilanza nei casi previsti dalla legge, nonché a istituti bancari e finanziari per la gestione dei pagamenti. Un elenco aggiornato dei responsabili è disponibile presso la sede del Titolare su richiesta. I dati personali non saranno oggetto di diffusione.

Alcuni servizi utilizzati dal Titolare (in particolare Shopify, Resend, Google Analytics, Facebook Pixel) possono comportare il trasferimento di dati personali verso Paesi situati al di fuori dello Spazio Economico Europeo (SEE), inclusi Stati Uniti e Canada.

Tali trasferimenti avvengono sulla base di: decisioni di adeguatezza della Commissione Europea, Data Privacy Framework UE-USA per soggetti certificati, clausole contrattuali standard approvate dalla Commissione Europea.

Gli interessati hanno il diritto di ottenere dal Titolare, nei casi previsti dal GDPR:

• Diritto di accesso (art. 15 GDPR)
• Diritto di rettifica (art. 16 GDPR)
• Diritto alla cancellazione (art. 17 GDPR)
• Diritto di limitazione (art. 18 GDPR)
• Diritto alla portabilità (art. 20 GDPR)
• Diritto di opposizione (art. 21 GDPR)
• Diritto di revoca del consenso (art. 7 GDPR) — per newsletter e cookie di profilazione
• Diritto di proporre reclamo (art. 77 GDPR) al Garante Privacy (www.garanteprivacy.it)

I dati personali sono trattati con strumenti elettronici e cartacei, con logiche strettamente correlate alle finalità indicate e in modo da garantire la sicurezza e la riservatezza dei dati. Il Titolare adotta misure tecniche e organizzative adeguate ai sensi dell'art. 32 GDPR.

I dati sono accessibili esclusivamente a personale autorizzato dal Titolare e ai responsabili esterni del trattamento sopra indicati.

Per informazioni dettagliate sui cookie utilizzati dal Sito, le tipologie, le finalità e come gestire le preferenze, si rinvia alla Cookie Policy.

La presente informativa può essere modificata nel tempo, anche in conseguenza di variazioni normative. Gli utenti sono invitati a consultare periodicamente questa pagina per verificare eventuali aggiornamenti.

Informativa aggiornata in data: 16 aprile 2026